Bilancio di
sostenibilità 2023
Acea Ato 2
sostenibilità 2023
Acea Ato 2
Lettera agli Stakeholder
Cari Stakeholder,
anche il 2023 è stato segnato da eventi di impatto globale. Dal punto di vista geopolitico, l’anno passato ha visto esplodere una nuova crisi in medio oriente a partire da ottobre, la quale si è andata a sommare, in termini di vite umane, sociali, economici ed ambientali, agli impatti già generati dal conflitto russo-ucraino ancora in corso, scoppiato nel 2022.
Tali fatti stanno distogliendo in parte attenzione sulle tutt’altro che marginali evoluzioni degli effetti del cambiamento climatico: il 2023 non ha smentito i trends degli ultimi anni ed ha segnato, sulla base delle registrazioni a livello mondiale, un nuovo triste record storico come anno mediamente più caldo mai registrato, con le conseguenti determinazioni su ecosistemi ed economia.
Identità e valori
All’interno del Gruppo Acea, dal 1999, noi di Acea Ato 2 gestiamo le attività di fornitura idrica, depurazione e fognatura (Servizio Idrico Integrato – S.I.I.) in 106 comuni, tra cui Roma Capitale, dell’Ambito Territoriale Ottimale (ATO) n.2 della Regione Lazio che, con ca 5.000 chilometri quadrati d’estensione, è più grande d’Italia.
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Il nostro servizio
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I nostri impegni e obiettivi
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Valori e governance
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Strategia e dialogo con gli stakeholder
di abitanti serviti
di rete idrica potabile gestita
impianti di depurazione
comuni serviti
di investimenti per garantire infrastrutture durevoli e resilienti
(pari a 107,2 Euro/abitante)
di investimenti finanziati tramite PNRR nel periodo 2022 – 2026
nel Piano di Sostenibilità
di Gruppo 2020-2024
investimenti pianificati correlati
ai target del Piano di Sostenibilità di Gruppo
Politica di
Sostenibilità
e Sistema Qualità, Ambiente,
Sicurezza ed Energia
Codice
Etico
condiviso con il Gruppo Acea
Risk-based
thinking
visione integrata dei rischi inclusi quelli di sostenibilità
Modello di
Governance
basato su trasparenza, equilibrio e separazione delle responsabilità
Visione
integrata
di sviluppo di breve, medio e lungo periodo
Amministrazioni Comunali
coinvolte nella condivisione
delle priorità sul territorio
Eventi e
iniziative
realizzati nelle scuole e in
collaborazione con le Amministrazioni
Specifica
struttura
interna all'azienda dedicata al dialogo con il territorio
Sostenibilità al servizio del territorio
L’acqua è una risorsa essenziale per la vita e lo sviluppo del territorio. Per questo, il nostro lavoro accompagna la ricerca dell’efficienza economica all’adozione di pratiche per la protezione dell'ambiente e la promozione dello sviluppo sociale.
Vogliamo creare valore per i territori in cui operiamo, che sono quelli che viviamo.
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Gestione sostenibile della risorsa idrica
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Sicurezza e resilienza del servizio idrico
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Protezione dell’ambiente
di acqua potabile erogata
distretti idrici realizzati
di acqua trattata e restituita
all'ambiente
riduzione dei volumi persi di risorsa idrica rispetto al 2019
(livello di perdite al di sotto della media nazionale)1
(1) I dati stimati sono coerenti con le modalità di calcolo indicate dall’Autorità e non includono i comuni di Civitavecchia e Percile, al fine di preservare la parità di perimetro rispetto al 2019 e consentire la verifica del raggiungimento degli obiettivi di miglioramento.
delle reti idriche georeferenziate
di rete idropotabile bonificati
misuratori di portata e pressione
attivi nei distretti idrici realizzati
determinazioni analitiche su 7.619
campioni di acqua depurata
di energia elettrica proveniente da
fonti rinnovabili
di energia elettrica risparmiata
con iniziative di efficienza energetica
(17,40 GWh risparmiati dal 2020)
riduzione del volume dei fanghi
rispetto al 2019
Monitoraggi sulla biodiversità
nei maggiori depuratori gestiti
Sostenibilità al servizio delle persone
Le persone sono fondamentali per noi. Quelle che compongono la nostra squadra – determinanti per garantire un servizio di alto livello – e i clienti, cui vogliamo offrire un’esperienza sempre più semplice, moderna e in linea con l’evoluzione tecnologica.
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Centralità del cliente ed evoluzione digitale
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Salute e sicurezza sui luoghi di lavoro
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Cura delle persone
utenze associate all'universo
dei servizi digitali MyAcea
utenti soddisfatti
del servizio idrico
Waidy Point
sul territorio
utenze con bolletta web interattiva
vs 2022
persone coinvolte attraverso iniziative
legate al Camper della Sicurezza
ore di formazione su temi di Salute e Sicurezza
sedi aziendali ristrutturate al 2023
per aumentare il benessere dipendenti
verifiche ispettive
sulle ditte appaltatrici
ore di formazione erogata
per lo sviluppo delle competenze
ordini di acquisto verso fornitori locali (Regione Lazio)
pari al 75,5% del totale
persone under 30 in ingresso
smart locker installati per la consegna di materiali e DPI
(Progetto Idrologistic)